Brinkmann & Yamamoto Informationstechnik GmbH

IT-Service im Osnabrücker Nordland

Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt in nahezu allen Bereichen von einer funktionierenden IT-Infrastruktur ab. Wie wäre es, wenn Sie sich einfach nur auf Ihr Unternehmen und Ihren Erfolg konzentrieren und alles, was Ihre IT betrifft, in professionelle Hände legen? Wir stehen Ihnen in Ankum als kompetenter Partner zur Seite und bieten Ihnen kompetenten sowie auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen IT-Service an – von der Planung bis zur Wartung Ihrer Systeme.

IT- Service für kleine und mittlere Unternehmen
Wir sind spezialisiert auf IT-Service für kleine und mittelgroße Unternehmen. Unser Versprechen: Kein Fachchinesisch, sondern klare und effiziente Lösungen! Wir stellen die für Ihr Unternehmen passenden IT-Services aus unserem umfangreichen Angebot an Produkten und Dienstleistungen kostengünstig für Sie zusammen. Ihre Vorteile: Sie arbeiten mit einfach zu bedienenden Systemen, nutzen modernste Technologie und stellen so langfristig Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer IT sicher. Mit unseren flexiblen IT-Service wir Ihnen sowohl Sofortunterstützung bei Notfällen als auch die komplette Betreuung Ihrer Systeme im Rahmen von Wartungsverträgen an. Machen Sie sich das Leben ein wenig leichter und überlassen Sie uns die Sorge um Ihre IT – wir betreuen Sie individuell, kompetent und zuverlässig.

Systemwartung und Administration der gesamten IT-Infrastruktur
Eine moderne und intelligente IT erleichtert und beschleunigt alle Geschäftsprozesse. Zugleich wird die IT-Landschaft jedes Unternehmens durch die stetig größer werdende Zahl an Prozessen auch immer komplexer – gleichgültig, ob es sich um ein kleines oder ein großes Unternehmen handelt. Als Anbieter von innovativem IT-Service wissen wir, wie man mit komplexen IT-Infrastrukturen umgeht. Wir übernehmen gerne die Wartung und Administration Ihrer individuellen IT-Landschaft und sorgen dafür, dass Probleme erkannt und behoben werden, bevor Sie Ihrer Produktivität und Ihrem Unternehmenserfolg schaden.

Netzwerkinstallationen
Ein funktionierendes Netzwerk ist das Herz Ihrer IT. Nur wenn Ihr Netzwerk stabil und reibungslos arbeitet, ermöglicht es den Datenaustausch zwischen Netzwerkkomponenten wie Servern, Arbeitsplätzen, Druckern und garantiert das Zusammenspiel komplexer Informationsflüsse per Intranet, Extranet und Internet. Keine Störung Ihrer IT-Landschaft bleibt ohne Folge: Sie können nicht arbeiten, Ihre Produktivität sinkt und Sie verlieren bares Geld. Mit unserem IT-Service sind Sie von Anfang an auf der sicheren Seite. Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen für kleine, mittlere oder große Netzwerke. Unsere IT-Service Fachleute planen und installieren eine auf Nachhaltigkeit, Stabilität und Sicherheit ausgelegte Netzwerk-Infrastruktur.

Netzwerk-Administration
Ein Netzwerk gleicht einem guten Fußballteam. Dessen Erfolg hängt vom Zusammenspiel der einzelnen Spieler ab. Genauso ist es in Ihrem Netzwerk: Alle Komponenten müssen gut zusammenarbeiten, damit der Datenverkehr reibungslos läuft. Ein Fehlpass kann hier rasch zu Chaos führen, eine rote Karte für einen Spieler kann sogar den zeitweiligen Zusammenbruch des Spiels bedeuten. Wir sind gerne Ihr Coach und koordinieren Ihre Netzwerkspieler. Unser IT-Service installiert, administriert und wartet Ihre IT-Landschaft, damit Sie weiterhin auf Erfolgskurs bleiben und in der oberen Liga mitspielen.

Planung und Konzeption von IT-Systemen/IT-Infrastruktur
Wir sind die Spezialisten an Ihrer Seite, wenn es darum geht, eine an Ihre Bedürfnisse angepasste IT-Infrastruktur zu planen und aufzubauen. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir den Ist-Zustand Ihrer Systeme und stellen dann ein Lastenheft zusammen, das die gewünschten Ergebnisse und den Umfang des benötigten IT-Service definiert. Wir beraten Sie kompetent sowohl beim kompletten Neuaufbau einer IT-Struktur als auch beim Ausbau und der Erweiterung bestehender Systeme. Zu unseren Stärken gehört die umsichtige Modernisierung von bestehenden Firmennetzwerken und Serverlösungen. Zum Beispiel wenn Ihr Unternehmen gewachsen ist, Sie weitere Arbeitsplätze/Clients benötigen oder bestimmte Prozesse und Anwendungen erweitern möchten. Wir verfügen über langjährige Erfahrung mit unterschiedlichen Produkten sowie Dienstleistungen und realisieren für Sie eine individuelle und zukunftsfähige IT-Infrastruktur. Sprechen Sie uns einfach an – gerne führen wir ein unverbindliches und für Sie selbstverständlich kostenfreies erstes Beratungsgespräch mit Ihnen. Auf der Basis dieses Gesprächs entwickeln wir dann gemeinsam mit Ihnen eine kostenorientierte Strategie, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

IT-Consulting/IT Beratung
Wer in Sachen IT von Beginn an optimal beraten ist, spart langfristig Geld und steigert seinen Erfolg – das ist unsere feste Überzeugung. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen liegt in der optimalen Gestaltung der IT-Landschaft der Schlüssel zum Erfolg. Unternehmen, die in eine intelligente, flexible und nachhaltige IT-Infrastruktur investieren, steigern ihre Produktivität und sichern sich langfristig eine erfolgreiche Marktposition. Wir begleiten Sie mit unserem Know-how sicher durch den Planungsprozess, schaffen klare Strukturen, verbunden mit eindeutig definierten und jederzeit messbaren Zielen.

User Helpdesk
Sie haben top geschulte Mitarbeiter, ein zuverlässiges Netzwerk und leistungsfähige Hardware – doch Fragen rund um Geräte, die E-Mail-Kommunikation oder eine Office-Anwendung können immer auftauchen. Wie gut, dass Sie bei all Ihren Fragen oder auftretenden Störungen einfach nur zum Hörer greifen oder eine E-Mail an uns senden müssen, und unsere IT-Service Experten sind sofort für Sie da. Wir unterstützen Sie per telefonischem User-Helpdesk, mittels Fernwartung oder als On-Site-Support direkt bei Ihnen vor Ort – wie Sie es wünschen. Unsere IT-Service Experten im User Helpdesk nehmen sich die Zeit, auch individuelle Fragen Ihrer Mitarbeiter zu beantworten. Im Rahmen unserer Wartungsverträge ist die Nutzung des User Helpdesks inklusive.

IT-Service vor Ort
Keine Frage: Wenn es einmal "brennt", sind wir für Sie da. Unser IT-Service löst akute Probleme selbstverständlich bei Ihnen vor Ort. Unsere Experten analysieren das Problem und setzen Ihre Systeme, soweit möglich, sofort wieder in Gang. Sollte eine defekte Hardwarekomponente für den Ausfall verantwortlich sein, die unser Experte vor Ort nicht im Notfall-Set dabei hat, stößt der zentrale IT-Service schnellstmöglich die Bestellung des Ersatzteils an. Unser Team sorgt dann für den umgehenden Einbau der defekten Hardwarekomponente. Ihr Vorteil: Durch unseren Standort in Ankum sind wir in kürzester Zeit bei Ihnen vor Ort und die Kosten für die Anfahrt bleiben gering. Benötigen Hilfe vor Ort? Unsere IT-Service Hotline ist nur einen Klick entfernt!

IT-Service im Notfall
Im Notfall können Sie sich auf uns verlassen. Sie haben dabei gleich mehrere Möglichkeiten, unseren IT-Service in akuten Situationen zu nutzen. Viele Probleme lassen sich beispielsweise ganz bequem per Fernwartung (Remote-Desktop-Support) lösen. Ist die Anwesenheit eines unserer Experten bei Ihnen vor Ort notwendig, schicken wir Ihnen unseren Mitarbeiter gerne so schnell wie möglich vorbei.

IT-Service per Fernwartung (Remote-Desktop-Support) – Soforthilfe
Moderner Fernsupport funktioniert so: Sie melden uns ein Problem per Telefon oder E-Mail – und bereits wenige Sekunden später sehen wir Ihren Bildschirm vor uns und helfen Ihnen. Mittels Remote-Desktop-Support greift unser IT-Service sofort auf Ihren PC, Server oder Ihr Firmennetzwerk zu und analysiert Ihr Problem. In vielen Fällen lässt sich dieses sofort lösen und Sie können weiterarbeiten. Im Rahmen unserer Fernwartung setzen wie das Tool TEAMVIEWER ein, welches selbstverständlich höchsten Sicherheitsstandards entspricht und mit einer verschlüsselten Verbindung arbeitet. Ihre Vorteile: Mittels Remote-Desktop-Support helfen wir Ihnen sofort – es entstehen Ihnen keine Wartezeiten bis zum Eintreffen eines Experten vor Ort und somit wird die Ausfallzeit Ihrer Systeme minimiert. Zudem fallen keine Kosten für die Anfahrt eines Mitarbeiters an. Möchten Sie unseren Fernsupport testen, um für den Notfall gewappnet zu sein? Kein Problem! Unser IT-Service erläutert Ihnen das Vorgehen und unterstützt Sie bei der Installation des TEAMVIEWERs.

Hier geht es zum Download des TEAMVIEWERs.

IT-Service im Rahmen unserer Wartugungsverträge
Jeder Kunde und jede IT-Landschaft ist anders und hat individuelle Anforderungen. Deshalb bieten wir Ihnen modular aufgebaute IT-Serviceverträge an. So haben Sie jederzeit Zugriff auf den IT-Service, den Ihr Unternehmen benötigt. Sie erhalten individuelle Unterstützung, zum Beispiel in den Bereichen Server-/Clientbetreuung und Netzwerkprüfung, damit Ihre IT jederzeit reibungslos funktioniert und Sie vor Ausfällen und Virenangriffen geschützt sind. Mit unseren Wartunsverträgen garantieren wir Ihnen volle Kostenkontrolle bei größtmöglicher Sicherheit. Sprechen Sie uns an, wir entwickeln gerne gemeinsam mit Ihnen einen kostengünstigen und laufzeitflexiblen Wartungsplan.

Präventiver IT-Service durch Monitoring der IT-Infrastruktur
Im Rahmen unserer Wartungsverträge bieten wir Ihnen mit Active Monitoring einen IT-Service der besonderen Art. Denn mit Active Monitoring lassen sich Probleme Ihrer IT erkennen, bevor sie Ihrem Unternehmen und Ihrer Produktivität schaden. Wie das geht? Sogenannte Monitoring Agents, die in Ihre IT-Landschaft integriert werden, liefern unseren IT-Service Experten permanente Statusmeldungen zu Ihren Systemen. So wird beispielsweise geprüft, ob Ihre Festplatten funktional sind oder Ihr Exchange-Server fehlerfrei arbeitet. Werden Fehlfunktionen und Auffälligkeiten entdeckt, ergreifen wir sofort entsprechende Gegenmaßnahmen, bevor es zu Systemausfällen, Datenverlusten oder Schäden durch Virenangriffen kommt. Active Monitoring überprüft außerdem, ob aktuelle Backups Ihres Systems erstellt wurden und meldet sofort, sollte ein Backup fehlen – so stellen wir sicher, dass immer eine Datensicherung vorliegt. Selbsverständlich ist Active Monitoring durch regelmäßige Statusberichte vollkommen transparent für Sie. Interesse? Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin mit uns, um die Vorteile von Active Monitoring kennenzulernen. So geht moderner IT-Service!